VẬN HÀNH 01 ĐƠN HÀNG

Vận hành 01 đơn hàng tại BeN bao gồm những bước cơ bản sau:
Bước 1: Chọn sản phẩm
Chọn sản phẩm Quý khách muốn mua

Bước 2:  Xem thông tin sản phẩm
Quý khách đọc thật kỹ thông tin sản phẩm trước khi mua
(Tất cả thông tin sản phẩm của BeN đều được thể hiện đầy đủ trong bài viết cụ thể từng sản phẩm trên website)

Bước 3:  Đặt hàng
Sau khi đã xem và chọn được sản phẩm ưng ý Quý khách có thể đặt hàng qua các cách sau:
(*) Đặt hàng qua điện thoại
 - Quý khách trực tiếp gọi điện đặt hàng qua hotline: 0367.246.141 / 0901.767.046 để đặt sản phẩm mong muốn
 - Đối với khách hàng tại nội thành Hà Nội: BeN sẽ trực tiếp giao hàng trong ngày theo thời gian Quý khách mong muốn.
 - Đối với khách hàng ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác: BeN sẽ giao hàng qua bưu điện
(*) Đặt hàng qua email
 - Quý khách đặt hàng trực tiếp qua địa chỉ email: benshop32@gmail.com
 - Quý khách vui lòng cung cấp thông tin khi đặt hàng gồm: Tên sản phẩm, màu sắc sản phẩm, số lượng sản phẩm, họ tên - số điện thoại - địa chỉ người nhận.
(*) Đặt hàng trên website
 - Quý khách có thể đặt trực tiếp sản phẩm trên website qua nút "ĐẶT HÀNG" trên bài viết
 - Sau khi nhấn nút "ĐẶT HÀNG" Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu

Bước 4: Nhận thông báo xác nhận đơn hàng
Sau khi nhận được thông tin đơn hàng BeN sẽ trực tiếp liên hệ với Quý khách thông báo xác nhận đơn hàng

Bước 5: Gửi sản phẩm
Khi đã hoàn tất 4 bước trên BeN sẽ tiến hành đóng gói và gửi sản phẩm cho khách hàng

Bước 6: Nhận sản phẩm
Từ 2-3 ngày (kể từ ngày đặt hàng) Quý khách sẽ nhận được sản phẩm từ đơn vị vận chuyển

Bước 7: Đổi trả & bảo hành sản phẩm
 - Đổi trả sản phẩm : Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp tới số  hotline 0367.246.141 để được hướng dẫn cụ thể
 - Bảo hành sản phẩm: BeN  hỗ trợ Quý khách 1 đổi 1 trong suốt thời gian bảo hành

Bước 8: Chăm sóc khách hàng
Quý khách vui lòng tham khảo trong phần "CHÍNH SÁCH"

0 nhận xét: